Informacion importante
Condiciones:
-Tienes un plazo de 5 días hábiles para solicitar tu retracto y devolución*.
-Tienes un plazo de 30 días calendario para solicitar cambios.
-Tienes un plazo de 30 días para solicitar la garantía.
-El producto original debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido: nuevo, en perfecto estado, con todas sus etiquetas y no puede haber sido utilizado.
-En caso de garantía, la prenda se debe devolver limpia.
-El costo del envío del pedido en devolución SIEMPRE debe ser asumido por el comprador.
-El costo del envío en caso de que la garantía sea aprobada, es asumido por nosotros.
-Una vez recibidas las indicaciones para la devolución, según sea el caso, tienes máximo 2 días hábiles para enviar la prenda de regreso.
-Recuerda que la tonalidad y el color de cada prenda pueden variar por factores externos como el ambiente, la luz artificial o la pantalla desde la que se ve, que tenemos prendas con procesos de lavado especial y que el tono de azul de las prendas de denim puede variar.
-Las prendas en descuento o de uso personal NO aplican para cambios, devoluciones o garantías.
Disponibilidad: Hacemos envíos en toda Colombia, España y Estados Unidos.
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